Présenté dans le numéro de novembre/décembre du magazine Barber EVO :
Depuis 1999, Keller International améliore les expériences dans les salons de coiffure. Cette entreprise familiale a été fondée par Paul et Daisy Keller, un couple qui s'est donné pour mission de servir le secteur de la coiffure et de l'esthétique en fournissant des équipements abordables et de haute qualité. En combinant la vaste expérience de Paul en ingénierie et l'expertise de Daisy en commerce international, le duo a mis au point un concept gagnant. Aujourd'hui, Diana a rejoint l'entreprise familiale aux côtés de ses parents, apportant une contribution essentielle pour propulser Keller vers la nouvelle génération de salons de coiffure et d'esthétique.
Au cours des 25 dernières années, les mondes de la coiffure et de l'esthétique ont vu la marque évoluer et grandir, un fauteuil à la fois. Tout au long de ce parcours, Keller est restée fidèle à ses racines axées sur le service client, en alliant d'excellents produits à un soutien solide et en s'adaptant aux besoins changeants de sa clientèle diversifiée. Paul a apporté sa solide expérience en ingénierie, tandis que Daisy a mis à profit son expertise en commerce international. La marque a depuis connu une croissance régulière, répondant aux demandes du marché en tant que fournisseur d'équipements de haute qualité et abordables pour les espaces de coiffure et d'esthétique du monde entier, en établissant la norme d'excellence. Leur engagement en faveur de prix justes a rendu les produits haut de gamme accessibles aux entreprises de toutes tailles, contribuant ainsi à bâtir une clientèle fidèle. Et nous savons tous que l'amour des bonnes affaires est universel !
Pourtant, ce n'est pas seulement l'engagement de Keller envers une qualité abordable qui les a propulsés au sommet ; la marque cite sa compréhension et son appréciation des relations solides et du service personnalisé comme ce qui les distingue de toutes les autres marques.
Nous nous sommes entretenus avec la propriétaire Daisy Keller, qui nous a confié : « En tant qu'entreprise familiale, nous comprenons l'importance d'un service sur mesure et de relations solides, des valeurs qui, nous le savons, résonnent profondément auprès de la communauté des barbiers. Notre équipe soudée nous permet d'être agiles, réactifs et attentifs aux besoins spécifiques de chaque client. »
« Que vous soyez un petit barbier indépendant ou une entreprise de grande envergure, nous nous reconnaissons dans l'esprit entrepreneurial et le dévouement nécessaires pour réussir. Cette compréhension mutuelle nous permet de fournir le soutien et les conseils personnalisés dont les barbiers ont besoin pour prospérer sur un marché concurrentiel. »
Le lien de Keller International avec l'esprit fondamental de la communauté des barbiers n'est qu'un des moteurs qui les propulsent au sommet de l'industrie, mais c'est le fondement de leur dévouement envers ce secteur. Tout comme Keller a construit son entreprise, un fauteuil à la fois, ils souhaitent encourager et soutenir les entreprises de coiffure à faire de même.
Daisy a prouvé ce dévouement en nous disant : « Chez Keller International, nous pensons que chaque entreprise de coiffure, quelle que soit sa taille ou son budget, mérite d'avoir accès à un mobilier élégant et de haute qualité qui rehausse l'expérience de ses clients. Nous proposons une large gamme de produits qui répondent à divers besoins, garantissant que chaque entreprise puisse trouver ce qui convient le mieux à son espace et à son style. »
« Nos prix équitables et notre engagement envers une qualité supérieure signifient que même ceux qui ont des budgets plus modestes peuvent bénéficier de nos offres de produits diversifiées. De plus, notre support client inégalé est présent à chaque étape, fournissant des conseils d'experts pour vous aider à prendre des décisions éclairées et à investir dans des produits qui soutiendront le succès de votre entreprise. »
Au cours des 25 dernières années, la relation que Keller International a nouée avec le secteur de la coiffure s'est renforcée. Mais que réserve l'avenir à ce fournisseur d'équipements ?
Diana nous a confié : « En nous tournant vers l'avenir, nous imaginons un monde où nous continuerons à jouer un rôle central dans la communauté en constante évolution de la coiffure et de l'esthétique. Nous nous engageons à approfondir notre intégration au sein de cette industrie dynamique, en évoluant constamment pour répondre aux besoins des barbiers et des stylistes. Notre engagement envers un service client exceptionnel reste inébranlable, et nous continuerons à soutenir nos clients dans la création d'expériences extraordinaires pour leurs propres clients. »
« Au cours des 25 prochaines années et au-delà, nous nous concentrerons sur l'élévation de l'industrie en donnant aux barbiers les outils et le soutien dont ils ont besoin pour réussir, quelle que soit la taille ou l'envergure de leur entreprise. Notre vision est d'aider l'industrie de la coiffure à prospérer en étant un partenaire de style fiable, offrant des designs innovants, des prix justes et un support client inégalé. »
